Hemos intentado diseñar los distintos paquetes de tal forma que la gran mayoría de los usuarios puedan trabajar completamente con los servicios que contienen. Para evitar tener que cambiar a un paquete más caro cuando se alcanzan los límites de cuota individuales, los componentes seleccionados pueden utilizarse individualmente más allá de la cuota incluida. Esto se refiere a:
- Más perfiles de usuario
- Proyectos adicionales
- Más páginas rastreadas
- Palabras clave adicionales
- Proyectos de contenido adicionales
- Más informes, paneles de control y listas
- Más API y créditos de exportación
Todos los paquetes a partir del paquete «Plus» se pueden actualizar individualmente. El paquete «Start» como oferta básica no es actualizable.
Confirmación de los complementos adicionales
Si has alcanzado la cuota de tu paquete para uno de los servicios de arriba indicados en tu cuenta SISTRIX y deseas añadir más elementos, esto no es posible sin una confirmación. Por lo tanto, primero verás el siguiente mensaje:
Actualmente estás utilizando toda la capacidad de tu cuenta SISTRIX. El uso más allá de las capacidades incluidas se cobrará con costes adicionales de acuerdo con la lista de precios actual. Si estás de acuerdo y aceptas estos costes adicionales, por favor confírmalo con la siguiente casilla de verificación. Este consentimiento sólo debe concederse una vez para tu cuenta.
Allí debes marcar la casilla y hacer clic en el botón verde. Para confirmar la activación de los complementos, te enviaremos un correo electrónico tanto a ti como al administrador de la cuenta (si se trata de perfiles diferentes).
La confirmación sólo tiene que hacerse una vez para tu cuenta. Una vez confirmada, las futuras actualizaciones se añadirán directamente.
Actualización de la facturación
Aparte de los créditos API y de exportación, todas las ampliaciones se facturan diariamente según el uso individual. Para ello, se guarda para cada día el valor máximo diario de los complementos utilizados. A partir de estos datos, el uso diario de los complementos se facturará retroactivamente a principios del mes siguiente.
