Cuenta y facturas
Al crear una cuenta, el dominio de correo electrónico del perfil principal se almacena como dominio predeterminado en tu cuenta. Este dominio por defecto es la base para todos los demás perfiles que puede crear en la herramienta. Para que siempre tengamos una persona de contacto clara para cada perfil, […]
El perfil principal (administrador) es el perfil que se crea directamente cuando creas tu cuenta y siempre será nuestra persona de contacto principal. Por lo tanto, no puedes eliminar el perfil principal ni cambiar la dirección de correo electrónico que has proporcionado. Sin embargo, puedes ponerte en contacto con nuestro […]
Desafortunadamente no podemos pausar tu cuenta. Junto con tu cuenta se almacenan muchos datos: palabras clave propias, proyectos, rastreos de páginas, incluyendo tu historial, informes, listas, paneles de control propios, configuraciones y mucho más. Para mantener estos datos, tu cuenta de SISTRIX debe estar activa. Si cancelas tu cuenta, el […]
Sí, por supuesto, no hay ningún problema. Solo has de configurarlo en el apartado «Entrega de Facturas», dentro de «Facturas» en el menú desplegable de tu avatar. En este apartado solo tendrías que seleccionar «Entrega postal a la dirección de facturación». También puedes siempre contactar con nuestro equipo de Soporte […]
La herramienta tiene una contratación mensual. Es decir, el contrato se renueva de forma automática mensualmente. En caso de querer cancelar tu cuenta, lo podrás tramitar en la sección “Suscripciones” de tu cuenta y la baja será efectiva el último día de tu periodo de facturación activo.
Todas las facturas de tu cuenta SISTRIX las puedes consultar en el apartado ‘Facturas‘, en el menú desplegable de tu avatar y, las puedes descargar como un documento PDF. Las facturas se generan de forma automática el primer día de tu periodo de facturación y están disponibles en tu cuenta […]
Además de la cuenta principal, la herramienta de SISTRIX te ofrece la posibilidad de das acceso a otros compañeros o incluso a clientes. A continuación vemos en detalle los diferentes tipos de cuentas. Perfiles: Los perfiles solo tendrán uso interno. En ningún caso se pueden crear perfiles para personas ajenas […]
