Convierte el feedback en estrategia.

Desde el lanzamiento de nuestra herramienta Marketplace en 2016, recopilamos datos sobre diversos factores de éxito en Amazon.

La métrica más importante es el Índice de Visibilidad, calculado en base a la visibilidad de proveedores y vendedores mediante nuestras consultas periódicas de keywords. Durante las búsquedas de keywords también recopilamos mucha información sobre cada producto, entre ella:

• Nombre del producto
• Categoría
• Marca
• Precio
• Comprados juntos
• Comprados tras ver
• ASIN
• Reseñas
• Valoraciones

Combinando estos datos en nuestra herramienta Marketplace, puedes posicionar tus productos con mayor éxito – por ejemplo, encontrando y utilizando keywords relacionadas.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

Los datos de ranking y keywords se actualizan de forma continua: las keywords más buscadas diariamente, las menos buscadas semanalmente – pero todos los datos al menos una vez al mes.

¿De dónde provienen los datos?

Combinamos distintas fuentes de keywords, incluidos datos reales de usuarios, en una única base de datos – para que nuestros resultados se ajusten lo más posible a la realidad.

Un buen ranking en la búsqueda de Amazon es fundamental para el éxito en ventas. Para ayudarte, evaluamos los resultados de productos según muchos criterios y los mostramos en la sección “Optimización”. Con estos datos puedes centrarte en mejorar tus rankings.

• Descripción de producto corta: La descripción del producto tiene menos de 1.000 caracteres. Se recomienda en general tener una descripción de más de 1.000 caracteres.
• Reseñas negativas: Este producto tiene una valoración media por debajo de 4,0 puntos. Por lo tanto, es mediblemente peor que otros productos en Amazon.
• Descripción de producto sin formato: La descripción del producto tiene un formato muy escaso. Los bloques de texto largos sin formato son difíciles de leer para los clientes potenciales.
• Reseñas no verificadas: En 2015, solo el 10% de todas las reseñas no estaban verificadas. Para este producto, la tasa de reseñas no verificadas supera el 50%.
• Pocas imágenes: Este producto tiene menos de 6 de las 8 imágenes permitidas. Las imágenes del producto mejoran los rankings y aumentan la tasa de conversión.
• Sin imagen de alta resolución: Las imágenes de alta resolución requeridas para la función de zoom en las páginas de detalle del producto no están disponibles para este producto.
• Título en minúsculas: La Guía de Estilo de Amazon recomienda el uso correcto de mayúsculas. El título de este producto está escrito íntegramente en minúsculas.
• Bullet points incompletos: Hay cinco posiciones disponibles y la descripción de este producto no las utiliza todas. Se recomienda usar las 5 posiciones para obtener mejores posicionamientos.
• Pocas reseñas: Este producto tiene menos de 10 reseñas de clientes. En general se recomienda que un producto tenga al menos 10 reseñas auténticas.

Con nuestra herramienta Marketplace puedes buscar y filtrar distintas propiedades de un producto, marca o vendedor. También hemos incorporado un sistema de notificaciones para reseñas.

La función de alerta puede configurarse tanto para tus propios productos como para los de otros vendedores.

En el menú de la izquierda bajo “Reseñas de clientes” encontrarás al final la función de activación de la alerta:

Al activar la alerta y seleccionar entre reseñas de 5 estrellas o menos, recibirás notificaciones automáticas sobre nuevas reseñas negativas para el producto.

Amazon cuenta con un gran número de vendedores – en 2018 había registrados unos 150.000 merchants en la plataforma. Por eso es aún más importante que los usuarios de la herramienta SISTRIX Marketplace sepan cómo encontrar y analizar a sus principales competidores.

Inicia tu análisis competitivo seleccionando “Seller” en la navegación azul e introduciendo cualquier nombre de vendedor (el tuyo, por ejemplo).

A continuación puedes seleccionar “Competidores” en el menú de la izquierda. Se mostrarán los competidores más fuertes, ordenados por similitud de los productos ofrecidos en Amazon.