Un «Reconsideration Request» es una solicitud de reconsideración para la revisión manual de un sitio web que ha sido penalizado manualmente. Si un dominio ha sido afectado por una penalización algorítmica, enviar una solicitud de reconsideración no tiene efecto.
Cuando los empleados de Google sancionan manualmente un sitio web, los webmasters son informados a través de Google Search Console. Por lo general, los webmasters han violado las políticas de Google. Pueden identificar las causas que llevaron a esta medida manual y luego presentar una solicitud de reconsideración, con la que Google volverá a examinar el sitio web.
Dependiendo del alcance y la importancia de la violación de las Directrices de calidad de Google, se define un período durante el cual el sitio web estará penalizado por la sanción manual impuesta. Esto puede ser de 30 días para una violación leve de las Directrices de Webmaster de Google y para infracciones más graves, puede durar más tiempo. Después de que expire este período de sanción, la sanción manual se levanta automáticamente.
Para levantar una sanción manual antes de tiempo, se puede presentar una solicitud de reconsideración a Google. Sin embargo, antes de hacerlo, se deben tomar todas las medidas posibles para corregir la violación en cuestión. La documentación de todas las medidas tomadas y pasos para la corrección pueden ser muy útiles para que un empleado de Google pueda evaluar el caso.
Después de presentar una solicitud de reconsideración, primero se recibe una confirmación de que se ha recibido la solicitud de revisión del sitio web en Google. La evaluación del caso por parte de Google puede tardar desde unos pocos días hasta varias semanas.
Luego se recibe una respuesta con una evaluación del caso. La evaluación, llamada «assessment» en inglés, por lo general se realiza de la siguiente manera:
- Your Reconsideration Request has been granted: Se ha concedido la solicitud de revisión manual y la penalización manual ha sido levantada.
- Your Reconsideration Request has been declined: La solicitud de revisión manual no fue aceptada y la penalización manual no se eliminó.
- Your Reconsideration Request has been processed: La solicitud de revisión manual fue aceptada, pero la penalización manual no fue levantada en este momento, ya que solo se corrigió una fracción del problema.
Lo que se debe tener en cuenta al crear un Reconsideration Request, lo hemos resumido en nuestro artículo «¿Qué hay que tener en cuenta al presentar una solicitud de reconsideración?».
