Un «Reconsideration Request» es una solicitud de reconsideración para la revisión manual de un sitio web que previamente ha sido penalizado manualmente. Si un dominio ha sido afectado por una penalización algorítmica, enviar una solicitud de reconsideración no tiene ningún efecto.
Cuando los empleados de Google sancionan manualmente un sitio web, el propietario es informado al respecto a través de Google Search Console. Por lo general, esto ocurre porque se han violado las políticas de Google. En este caso, puedes identificar las causas que llevaron a esta medida manual y luego presentar una solicitud de reconsideración, con la que Google volverá a examinar tu sitio web.
Dependiendo del alcance y la importancia de la violación de las Directrices de calidad de Google se define un período durante el cual el sitio web estará penalizado por la sanción manual impuesta. Esto puede ser de 30 días para una violación leve o puede llevar más tiempo para infracciones más graves. Después de que expire este período de sanción, la sanción manual se levanta de forma automática.
Para levantar una sanción manual antes de tiempo se puede presentar una solicitud de reconsideración a Google. Sin embargo, antes de hacerlo, se deben tomar todas las medidas posibles para corregir la violación en cuestión. La documentación detallando todas las medidas y pasos tomados para la corrección pueden ser muy útiles para que un empleado de Google pueda evaluar el caso.
Después de presentar una solicitud de reconsideración, primero se recibe una confirmación de que se ha recibido la solicitud en Google. La evaluación del caso por parte de Google puede tardar desde unos pocos días hasta varias semanas.
Después se recibe una respuesta con una evaluación del caso. La evaluación, llamada «assessment» en inglés, por lo general puede ser:
- Your Reconsideration Request has been granted: Se ha concedido la solicitud de revisión manual y la penalización manual ha sido levantada.
- Your Reconsideration Request has been declined: La solicitud de revisión manual no fue aceptada y la penalización manual sigue en vigor.
- Your Reconsideration Request has been processed: La solicitud de revisión manual fue aceptada, pero la penalización manual no fue levantada aún, dado que solo se corrigió el problema de forma parcial.
Lo que se debe tener en cuenta al crear un Reconsideration Request, lo hemos resumido en nuestro artículo «¿Qué hay que tener en cuenta al presentar una solicitud de reconsideración?».
